隱私權政策

1. 適用範圍與聯絡窗口

本政策說明庭田企業有限公司（以下稱「本公司」）如何處理您使用 KUPO Stage 網站、提交詢問，以及透過電子郵件或門市與我們往來時提供的個人資料。

個人資料相關問題或權利申請，請聯絡：

電子郵件：stage@kupo.com.tw

地址：新北市三重區重新路五段609巷4號6樓

2. 我們蒐集的資料

依您的使用方式及與我們的往來內容，我們可能處理：

• 姓名、公司名稱、電子郵件、電話及您提供的其他聯絡資料。
• 詢問內容、產品需求、報價及往來紀錄。
• 交易所需的帳單、送貨、付款確認、訂單、維修及售後服務資料。
• 網站使用過程產生的技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、語言、瀏覽頁面、來源、互動紀錄及 Cookie 或類似識別資料。

請勿在搜尋欄或一般詢問內容中提供身分證號碼、信用卡資料或其他與詢問無關的敏感資料。

3. 資料使用目的與方式

我們可能透過電子郵件、電話、業務系統及網站服務處理資料，用於回覆詢問、提供報價、訂單及售後服務、管理客戶關係、維護網站安全、分析網站使用情況，以及履行法律義務或處理爭議。

在適用法律允許或取得必要同意的情況下，我們也可能使用聯絡資料提供產品消息、活動或行銷資訊。您可以隨時透過來信或訊息中提供的方式，免費要求停止接收行銷訊息；這不影響必要的訂單或服務通知。

4. 資料分享與境外處理

為處理您的詢問或提供服務，我們可能將必要資料提供予：

• 本公司負責業務、客服、交易及維修的人員。
• 為本公司提供網站、資訊系統、通訊、物流或交易支援的服務供應商。
• 依客戶所在地或服務需求承接詢問的 KUPO 上海及相關海外經銷商。
• 依法有權要求資料的主管機關，或為處理法律程序及爭議所必要的對象。

資料可能在台灣、美國、中國大陸及相關服務供應商或經銷商所在地處理。我們會依服務目的及適用法律，限制分享的範圍，並在需要時辦理必要告知、同意或其他保護措施。

5. Cookie、分析工具與第三方服務

本網站使用 Shopify 提供網站及相關服務，並使用 Google Analytics 4 分析網站使用情況。這些服務可能使用 Cookie 或類似技術處理裝置、瀏覽及互動資料。Shopify 的部分服務也可能使用這些資料支援其平台分析、服務改善及個人化功能。

本網站亦可能使用 hCaptcha 防止濫用，載入 YouTube 縮圖，或提供通往 YouTube、社群平台及 Google Drive 文件的連結。載入第三方內容或使用外部服務時，該服務可能依其隱私政策處理技術資料。

您可透過網站提供的 Cookie 控制（如有顯示），或瀏覽器設定管理 Cookie。限制 Cookie 可能影響部分功能。部分服務可能在不使用分析 Cookie 的情況下處理有限技術訊號，因此停用 Cookie 不一定等同停止所有資料傳輸。

6. 資料保存

我們依資料用途、客戶關係、售後需求、法定義務及爭議處理需要決定保存期間。詢問、報價及往來郵件目前未採統一的自動刪除期限，可能長期保留；訂單及維修資料亦可能保存於公司 ERP 等業務系統。

網站分析資料的保存規則與業務紀錄不同。您可以聯絡我們申請停止使用或刪除資料；我們會依適用法律及仍存在的必要保存理由評估處理。

7. 您的選擇與權利

您可依適用法律請求查詢、閱覽、取得複製本、補充或更正個人資料，以及請求停止蒐集、處理、利用或刪除資料。處理申請時，我們可能需要合理確認您的身分。

您可選擇不提供資料，但若缺少回覆詢問或履行交易所需的資訊，我們可能無法提供相關服務。不接受行銷訊息，不影響一般產品詢問或交易服務。

8. 政策更新

本政策可能因服務或法規變動而更新，最新版本及最後更新日期將刊載於本頁。需要另行告知或取得同意的變更，將依適用法律辦理。